Возврат и обмен товара

Возврат и обмен ковриков, сумок и других товаров для йоги.

В случае выявления заводского брака товара мы готовы обменять его на новый или вернуть деньги. Срок гарантийного обязательства, указан в графе “гарантия” каждого товара.
Товары надлежащего качества могут быть возвращены или обменены на другие в течение 14 дней с момента покупки, при условии сохранения товарного вида, а также наличия фирменной упаковки или коробки (если таковая имеется у приобретенного товара), чека или иного документа подтверждающего покупку в нашем магазине.
Просим вас учесть, что коврики для йоги являются товарами индивидуального пользования и в соответствии с действующим законодательством “О защите прав потребителей” возврат возможен только нового коврика, не бывшего в употреблении. Коврики со следами использования (пыль, отпечатки пальцев рук/ног, волосы, пятна) к обмену и возврату не принимаются.
Коврик с вскрытой упаковкой не бывший в употреблении (к примеру, вы вскрыли коврик, а вам что-то не понравилось), при полном отсутствии следов использования (пыль, следы рук/ног, волосы, пятна) можно будет обменять или вернуть деньги заполнив заявление.
Обратите внимание, что проскальзывание рук и ног на коврике для йоги, тактильные ощущения от соприкосновения с ковриком, наличие запаха не являются гарантийным случаем. Возврат или обмен такого товара возможен только по правилам возврата или обмена товара надлежащего качества.

Возврат и обмен печатной продукции

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей вернуть печатное издание можно только в том случае, если оно имеет дефекты.
К таким дефектам относится:
– несоответствие содержания обложке или титульному листу;
– любые повреждения, полученные при транспортировке, хранении или продаже до момента приобретения покупателем;
В других случаях вернуть качественную книгу не получится, так как книги входят в список товаров, которые не подлежат обмену или возврату.